Для многих пользователей возможность напрямую поговорить со специалистом по-прежнему является показателем серьезного отношения компании к своим клиентам. Значение таких каналов связи для бизнеса наглядно демонстрирует официальный сайт Ростелеком.
Read More Роль телефонных консультаций в клиентском сервисе
